よくあるご質問
FAQ
よくあるご質問とお問い合わせフォームをご用意しました。
ご確認いただき、解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。
製品について
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古材の家具は全て一点物ですか？はい、古材はそれぞれ異なる特徴を持つため、同じ製品でも風合いや色味が異なります。
それが古材家具の魅力です。 -
アイアンの家具は屋外でも使えますか？基本的には屋内使用を想定しておりますので、屋外ではご使用できません。
ショールームについて
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ショールームは予約が必要ですか？はい、混雑を避けるため事前予約をお願いしております。
当日予約も空きがあれば対応可能です。 -
ショールームでは全ての製品を展示していますか？常に一部の製品のみを展示しています。
ご覧になられたい製品がある場合は、事前にお問い合わせください。
購入・配送について
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配送にはどれくらい時間がかかりますか？在庫のある商品は通常2〜5営業日で発送いたします。
カスタマイズ品の場合、製作期間を含めた納期をお知らせします。 -
配送料は無料ですか？一部地域を除き、配送料は別途頂戴しております。
詳しい料金はカート画面でご確認ください。
カスタマイズについて
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カスタマイズの流れを教えてください。サイズや色などご希望をお伺いした後、お見積りを提示します。
詳細が確定次第、製作を開始し、通常4〜8週間でお届けします。 -
細かいサイズ調整は可能ですか？はい、1cm単位での調整が可能です。
詳細はスタッフまでご相談ください。
メンテナンスについて
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木材のメンテナンスはどのように行えば良いですか？定期的にオイルを塗布し、湿度を一定に保つことで、家具を長持ちさせることができます。
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修理や再加工の依頼はできますか？可能です。
使用中に生じた傷や劣化についても対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ
Contact
下記のフォームに必要事項を入力して送信してください。
担当者より、後ほどご連絡させていただきます。
お急ぎの方はお電話にて
お問い合わせください
Tel :072-920-4705
- 営業時間
- 9:30 - 19:30
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- 日曜日・祝日
